音声・BGM・効果音が全く出ない ゲームプレイ中に異音がする ハードウェアアクセラレータのレベルを調整する事で解決する場合がございます。 下記の手順でレベルを下げて下さい。 ハードウェアアクセラレータのレベル調整 1) 「設定」「コントロールパネル」の中の「サウンドとオーディオデバイス（マルチメディア）」を開きます。 2) 「オーディオ」タブをクリックします。 3) 「音の再生／規定のデバイス（優先するデバイス）」の下にある「詳細設定」をクリックします。 4) オーディオの詳細プロパティが開きますので、「パフォーマンス」タブを選択します。 5) 「ハードウェアのアクセラレータ」の値を１段階下げて下さい。 6) 「OK」をクリックして終了します。 症状が改善されない場合は、同様の手順でさらに段階を下げて調整して下さい。 ・SONY「VAIO」の一部製品をご利用のお客様より、ゲームプレイ中に異音がするとのご報告を頂いております。 「SonicStage Mastering Studio オーディオフィルタ機能」の古いバージョンを使用している場合に、音の再生に問題が発生する場合があります。 上記ソフトをご利用頂いている方は、ソフトを終了させて頂くか、バージョンを最新のものに更新して下さい。 ムービーが再生されない。 もしくは、再生されるが動作がおかしい ディスクの中のムービーファイルを直接再生して頂き、正常に再生されるかどうかご確認下さい。 ムービーファイルの展開 1)　ゲームのディスクをドライブにセットして下さい。 2)　起動メニューが立ち上がりましたら、終了させて下さい。 3)　マイコンピューターのディスクドライブを右クリックし、メニューの中から「開く」を選択して下さい。 4)　フォルダの中の「XXXX.mpg」というファイルをメディアプレーヤー等のソフトで再生して下さい。 上記の手順で再生に異常が見られた場合は、PCのメディアを再生する環境の問題と思われますので、お使いのPCのメーカー様にお問い合わせ下さい。 正常に再生された場合は、インストール時に問題が発生した可能性が高くなります。 ムービーファイル（XXXX.mpg）を インストールフォルダ にコピーして頂き、ゲーム中でもムービーが正常に再生されるかご確認下さい。 それでも症状が改善されない場合は個別対応となりますので、弊社までご連絡下さい。 また、PCのメモリが不足していると、音声などに雑音が入る症例も報告されております。 PCを再起動した後に同様の症状が出るかもご確認下さい。

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